Права и обязанности заявителей на сертификацию

Права заявителя

• Выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим установленным требованиям;
• Обращаться для осуществления сертификации в любой орган по сертификации, область деятельности (аккредитации) которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
• Обращаться в орган по сертификации и Центральный орган СДС ГАЗСЕРТ с жалобами на неправомерные действия органа по сертификации;
• Воспользоваться правом отвода членов экспертной группы, назначенной для проведения работ по сертификации с письменным обоснованием причин;
• Использовать нормативную и техническую документацию для подтверждения соответствия продукции установленным требованиям, распространяющуюся на данную продукцию;
• Запросить у органа по сертификации сертификат соответствия на английском языке путем аутентичного перевода сертификата соответствия, выпущенного на русском языке, сохраняя регистрационный номер сертификата.
• Использовать знак соответствия СДС ГАЗСЕРТ в случае получения разрешения на его применение от органа по сертификации продукции;
• Направлять претензии и жалобы в орган по сертификации в отношении деятельности по добровольной сертификации продукции;
• При несогласии с решениями органа по сертификации подать апелляцию в Комиссии по рассмотрению апелляций органа по сертификации ил Центральный орган СДС ГАЗСЕРТ;
• Направлять запрос в орган по сертификации продукции об аннулировании или приостановке действия сертификата соответствия.

Обязанности заявителя

• Выполнять требования к проведению работ по сертификации, установленные в СДС ГАЗСЕРТ;
• Предоставлять копии документов по сертификации в соответствии с требованиями схем сертификации;
• Постоянно выполнять сертификационные требования, включая внесение соответствующих изменений;
• Обеспечить соответствие сертифицированной продукции требованиям к продукции, если сертификация касается непрерывного производства;
• Выполнять требования ОС при ссылках на свой сертифицированный статус в средствах массовой информации, таких как: сеть Интернет, брошюры, реклама или другие документы;
• Не допускать никаких вводящих в заблуждение высказываний относительно своего сертификата;
• Не допускать использования сертификата или любой его части каким-либо образом, вводящим в заблуждение;
• Принимать необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к сертифицированной продукции, по рассмотрению жалоб;
• Вести учет всех рекламаций (претензий) на сертифицированную продукцию и немедленно извещать о них письменно орган по сертификации продукции, осуществлять мероприятия по решению органа по сертификации продукции по выявлению и установлению опасной продукции.
• Предоставлять, в целях проведения работ по подтверждению соответствия, документов и их копий по сертификации в соответствии с требованиями схем сертификации;
• Обеспечивать стабильность показателей (характеристик) продукции, которые подтверждены сертификатом соответствия, требованиям нормативных документов;
• Указывать в сопроводительной документации к продукции сведения о сертификате соответствия;
• Выполнять установленные требований в отношении использования знаков соответствия Системы добровольной сертификации ГАЗСЕРТ и знака обращения на рынке государств-членов Таможенного союза, ссылок на сертификацию продукции в средствах массовой информации;
• Регистрировать жалобы, доведенных до его сведения на проведение работ по подтверждению соответствия и касающихся выполнения требований к продукции, и предоставление их ОС, принятие соответствующих мер в отношении таких жалоб и любых несоответствий установленным требованиям, обнаруженных в продукции, и документирование предпринятых действий;
• Не препятствовать участию наблюдателей при необходимости;
• Предварительно письменно уведомлять орган по сертификации продукции обо всех намечающихся модернизациях (модификациях) продукции, изменениях в ее составе, технологии производства, методах испытаний и контроля, правилах приемки;
• Извещать орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам сертификации, в том числе установленным схемам сертификации;
• Выступать с заявлениями, касающимися сертификации, исключительно в ее области;
• Использовать сертификацию таким образом, чтобы не нанести ущерб репутации ОС, и отказа от каких-либо заявлений, касающихся сертификации, которые могут рассматриваться как непозволительные и вводящие в заблуждение;
• При приостановке или отмене сертификации, прекратить использование всех средств рекламного характера, ссылающихся на сертификацию, и принятия мер согласно требованиям схемы сертификации (например, возвращения сертификационных документов) и любых других необходимых мер;
• При приостановлении или отмене действия сертификата держатель сертификата должен перестать ссылаться на него в рекламных целях, как это должен установить сам ОС;
• приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если действие сертификата соответствия приостановлено либо прекращено;
• Вносить коррективы в рекламу при сужении области применения сертификата;
• Предоставлять лицам копий документов по сертификации, воспроизведенных во всей полноте или как это оговорено в схеме сертификации;
• Выполнять требования органа по сертификации при ссылках на свой сертифицированный статус в средствах массовой информации, таких как: сеть Интернет, брошюры, реклама или другие документы;
• Не делать и не допускать никаких вводящих в заблуждение высказываний относительно своего сертификата;
• Не использовать и не допускать использования сертификата или любой его части каким-либо образом, вводящим в заблуждение;
• При приостановлении или отмене действия сертификата перестать ссылаться на него в рекламных целях, как это должен установить сам орган по сертификации;
• Вносить коррективы в рекламу при сужении области применения сертификата;
• Не допускать, чтобы ссылки на сертификат на систему менеджмента использовались каким-либо образом, позволяющим предположить, что орган по сертификации сертифицировал продукцию;
• Не подразумевать, что действие сертификата распространяется и на деятельность, не охваченную областью сертификации;
• Не использовать свой сертификат, таким образом, который может негативно сказаться на репутации органа по сертификации и СДС ГАЗСЕРТ в целом и привести к потере доверия общественности.