Главная/Права и обязанности Заявителей на сертификацию
Права и обязанности заявителей на сертификацию
Права заявителя
Выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим установленным требованиям;
Обращаться для осуществления сертификации в любой орган по сертификации, область деятельности (аккредитации) которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
Обращаться в орган по сертификации и Центральный орган СДС ГАЗСЕРТ с жалобами на неправомерные действия органа по сертификации;
Воспользоваться правом отвода членов экспертной группы, назначенной для проведения работ по сертификации с письменным обоснованием причин;
Использовать нормативную и техническую документацию для подтверждения соответствия продукции установленным требованиям, распространяющуюся на данную продукцию;
Запросить у органа по сертификации сертификат соответствия на английском языке путем аутентичного перевода сертификата соответствия, выпущенного на русском языке, сохраняя регистрационный номер сертификата.
Использовать знак соответствия СДС ГАЗСЕРТ в случае получения разрешения на его применение от органа по сертификации продукции;
Направлять претензии и жалобы в орган по сертификации в отношении деятельности по добровольной сертификации продукции;
При несогласии с решениями органа по сертификации подать апелляцию в Комиссии по рассмотрению апелляций органа по сертификации ил Центральный орган СДС ГАЗСЕРТ;
Направлять запрос в орган по сертификации продукции об аннулировании или приостановке действия сертификата соответствия.
Обязанности заявителя
Выполнять требования к проведению работ по сертификации, установленные в СДС ГАЗСЕРТ;
Предоставлять копии документов по сертификации в соответствии с требованиями схем сертификации;
Постоянно выполнять сертификационные требования, включая внесение соответствующих изменений;
Обеспечить соответствие сертифицированной продукции требованиям к продукции, если сертификация касается непрерывного производства;
Выполнять требования ОС при ссылках на свой сертифицированный статус в средствах массовой информации, таких как: сеть Интернет, брошюры, реклама или другие документы;
Не допускать никаких вводящих в заблуждение высказываний относительно своего сертификата;
Не допускать использования сертификата или любой его части каким-либо образом, вводящим в заблуждение;
Принимать необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к сертифицированной продукции, по рассмотрению жалоб;
Вести учет всех рекламаций (претензий) на сертифицированную продукцию и немедленно извещать о них письменно орган по сертификации продукции, осуществлять мероприятия по решению органа по сертификации продукции по выявлению и установлению опасной продукции.
Предоставлять, в целях проведения работ по подтверждению соответствия, документов и их копий по сертификации в соответствии с требованиями схем сертификации;
Указывать в сопроводительной документации к продукции сведения о сертификате соответствия;
Выполнять установленные требований в отношении использования знаков соответствия Системы добровольной сертификации ГАЗСЕРТ и знака обращения на рынке государств-членов Таможенного союза, ссылок на сертификацию продукции в средствах массовой информации;
Регистрировать жалобы, доведенных до его сведения на проведение работ по подтверждению соответствия и касающихся выполнения требований к продукции, и предоставление их ОС, принятие соответствующих мер в отношении таких жалоб и любых несоответствий установленным требованиям, обнаруженных в продукции, и документирование предпринятых действий;
Не препятствовать участию наблюдателей при необходимости;
Предварительно письменно уведомлять орган по сертификации продукции обо всех намечающихся модернизациях (модификациях) продукции, изменениях в ее составе, технологии производства, методах испытаний и контроля, правилах приемки;
Извещать орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам сертификации, в том числе установленным схемам сертификации;
Выступать с заявлениями, касающимися сертификации, исключительно в ее области;
Использовать сертификацию таким образом, чтобы не нанести ущерб репутации ОС, и отказа от каких-либо заявлений, касающихся сертификации, которые могут рассматриваться как непозволительные и вводящие в заблуждение;
При приостановке или отмене сертификации, прекратить использование всех средств рекламного характера, ссылающихся на сертификацию, и принятия мер согласно требованиям схемы сертификации (например, возвращения сертификационных документов) и любых других необходимых мер;
При приостановлении или отмене действия сертификата держатель сертификата должен перестать ссылаться на него в рекламных целях, как это должен установить сам ОС;
приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если действие сертификата соответствия приостановлено либо прекращено;
Вносить коррективы в рекламу при сужении области применения сертификата;
Предоставлять лицам копий документов по сертификации, воспроизведенных во всей полноте или как это оговорено в схеме сертификации;
Выполнять требования органа по сертификации при ссылках на свой сертифицированный статус в средствах массовой информации, таких как: сеть Интернет, брошюры, реклама или другие документы;
Не делать и не допускать никаких вводящих в заблуждение высказываний относительно своего сертификата;
Не использовать и не допускать использования сертификата или любой его части каким-либо образом, вводящим в заблуждение;
При приостановлении или отмене действия сертификата перестать ссылаться на него в рекламных целях, как это должен установить сам орган по сертификации;
Вносить коррективы в рекламу при сужении области применения сертификата;
Не допускать, чтобы ссылки на сертификат на систему менеджмента использовались каким-либо образом, позволяющим предположить, что орган по сертификации сертифицировал продукцию;
Не подразумевать, что действие сертификата распространяется и на деятельность, не охваченную областью сертификации;
Не использовать свой сертификат, таким образом, который может негативно сказаться на репутации органа по сертификации и СДС ГАЗСЕРТ в целом и привести к потере доверия общественности.